BRIO Transport - Manual de Utilizator

1. Înregistrare și Autentificare

1.1 Înregistrare:

Pentru a începe procesul, trebuie să glisați din partea de jos, iar meniul pentru crearea contului va fi deschis. Odată ce ați ajuns în acest meniu, trebuie să completați câmpurile necesare pentru crearea contului. Crearea contului se face printr-un email valid și o parolă care să îndeplinească următoarele criterii:

• Cel puțin 8 caractere
• Cel puțin o literă mare
• Cel puțin un caracter numeric
• Cel puțin un caracter special (exemplu @)

1.2 Înregistrare folosind metodele adiționale - Google / Apple

Pentru a vă înregistra folosind una dintre metodele adiționale, doar accesați una dintre acestea - exemplu Google - selectați adresa de email pe care o doriți, iar contul va fi creat. În cazul în care există deja un cont pentru adresa de email respectivă, veți fi autentificat automat pe adresa respectivă.

1.3 Fluxul de înregistrare

După completarea chestionarului de înregistrare, va trebui să acceptați termenii și condițiile aplicației și veți fi redirecționat în meniul de profil, unde veți fi nevoit să completați câmpurile cu datele necesare (Nume, Prenume și Numărul de telefon). De notat că pentru Google și Apple, câmpurile de Nume și Prenume vor fi precompletate.

2. Autentificare

Odată contul creat, tot ce trebuie să faceți pentru a vă loga este să accesați meniul de autentificare folosind butonul de pe "Autentificare" de pe pagina principală. Odată accesat, veți fi nevoit să completați câmpurile prezente cu datele alese pentru contul creat și veți fi autentificat cu succes.

Odată ajunși în meniul principal al aplicației, veți fi pe meniul de Transport.

3. Șofer

Pentru a putea începe pentru funcția de Șofer, va trebui să procurați anumite documente, acest lucru se poate face din diferite meniuri.

3.1 Documente prin meniul de Livrări

Odată în meniul de Livrări, veți fi întâmpinat cu mesajul că nu sunteți înregistrat încă ca și transportator, pentru a putea face asta, va trebui să urmați următorii pași: 1. Folosiți buton "Furnizați informațiile necesare" 2. Selectați documentele pentru a deveni ȘOFER 3. Completați chestionarul cu documentele necesare:

1. Carte de identitate valabilă
2. Permis de conducere valabil
3. Certificatul de atestare profesională

Odată trimise, documentele vor fi supuse aprobării; acest proces ar putea dura până la maxim 24 de ore.

3.2 Documente prin meniul Profil

Pentru a vă încărca documentele utilizând Meniul "Profil", va trebui să urmați următorii pași: Din acest meniu puteți verifica și statusul documentelor după trimitere: 1. Folosiți butonul Profil 2. Odată ajunși în Meniul Profil, accesați meniul "Documente Legale" 3. În meniul Documente Legale, veți putea găsi în colțul din dreapta jos un buton de tip "+" 4. Odată butonul "+" folosit, va trebui să selectați categoria "Șofer" și să urmați următorii pași:

1. Carte de identitate valabilă
2. Permis de conducere valabil
3. Certificatul de atestare profesională

3.3 Acceptarea cererii din partea Managerului de Flotă

De îndată ce documentele au fost aprobate, managerul de flotă vă va putea adăuga în flota sa de șoferi. Pentru a accepta o cerere din partea managerului de flotă, veți fi nevoit să accesați Meniul Transport, unde veți avea în partea superioară a meniului butonul "Utilizatori", unde veți putea găsi cererea de la managerul de flotă.

4. Manager de Flotă

Pentru a putea începe în funcția de Manager de Flotă, va trebui să vă procurați documentele necesare, care se pot adăuga din două meniuri diferite, ca în cazul "Șofer".

4.1 Documente prin meniul "Livrări"

Odată în meniul de "Livrări", veți fi întâmpinați cu mesajul că nu sunteți înregistrat încă ca și transportator; pentru a putea face asta, va trebui să urmați următorii pași: 1. Folosiți butonul "Furnizați informațiile necesare". 2. Selectați documentele pentru a deveni MANAGER DE FLOTĂ. 3. Completați chestionarul cu documentele necesare:

1. Certificat de înregistrare a companiei de transport.
2. Carte de identitate a administratorului companiei de transport.
3. Extras de cont al companiei de transport.
4. Numele companiei.
5. Numele complet al administratorului.

4.2 Documente prin meniul Profil

Pentru a vă încărca documentele utilizând Meniul "Profil", va trebui să urmați următorii pași: Din acest meniu puteți verifica și statusul documentelor după trimitere. 1. Folosiți butonul Profil. 2. Odată ajunși în Meniul Profil, accesați meniul "Documente Legale". 3. În meniul Documente Legale, veți putea găsi în colțul din dreapta jos un buton de tip "+". 4. Odată butonul "+" folosit, veți fi nevoit să selectați categoria "Manager de Flotă" și să urmați următorii pași:

1. Certificat de înregistrare a companiei de transport.
2. Carte de identitate a administratorului companiei de transport.
3. Extras de cont al companiei de transport.
4. Numele companiei.
5. Numele complet al administratorului.

Odată trimise, documentele vor fi trimise pentru aprobare, acest proces ar putea dura până la maxim 24 de ore.

4.2 Adaugarea vehicul si a remorcei

De îndată ce documentele dumneavoastră au fost acceptate de către echipa noastră, vă puteți adăuga vehiculele și remorcile - în funcție de caz. Pentru acest scenariu, veți fi nevoit să trimiteți un nou rând de documente pentru fiecare vehicul / remorcă adăugată nouă. Pentru a putea adăuga documentele pentru vehicul / remorcă, trebuie să urmați următorii pași: 1. Accesați meniul "Transport" și în partea superioară a ecranului veți avea un nou meniu "Vehicule" pe care va trebui să îl accesați la rândul lui. 2. Din Meniul "Vehicule", veți regăsi un buton de tip plus "+" pe care îl veți putea folosi pentru a adăuga vehiculul. 3. Odată accesat, un nou meniu va fi deschis și veți folosi buton "Camion" / "Remorcă". 4. Completați informațiile despre vehicul cu date corecte:

Nume: Orice nume doriți pentru a putea denumi vehiculul.

Număr de înmatriculare: numărul de înmatriculare al vehiculului.

1. După ce ați completat câmpurile de la punctul anterior, veți vedea vehiculul / remorca în listă și veți fi nevoit să îl accesați pentru a oferi documentele necesare.

1. Încărcați documentele necesare pentru validarea vehiculului:

   1. Certificatul de înmatriculare al vehiculului.
   2. Certificatul de asigurare al vehiculului.

Odată trimise, documentele vor fi trimise pentru aprobare, acest proces ar putea dura până la maxim 24 de ore.

4.3 Adaugarea unui șofer de către Managerul de flotă

În partea superioară a meniului "Transport", veți putea găsi meniul "Utilizatori", de unde veți putea adăuga șoferi în lista dumneavoastră. Pentru a adauga șoferi în lista dumneavoastră, aveți la dispoziție două metode:

1. Căutați șoferul după etichetă (hashtag) - exemplu @sofer#12345.
2. Puteți scana codul QR al șoferului folosind modulul de scanare QR din colțul din dreapta sus al aplicației.

4.4 Rezervarea unei comenzi și atribuirea unuia dintre șoferi

Odată ce cerințele de la punctele de mai sus au fost îndeplinite, veți putea rezerva transporturi. Pentru a putea face asta, veți fi nevoit să accesați meniul "Transport" și să căutați o cerere în funcție de preferințele dumneavoastră. După completarea câmpurilor cu datele necesare, cererile disponibile vor fi afișate:

Selectați transportul pe care îl doriți și îndepliniți următorii pași:

1. Un nou meniu va fi deschis în care veți avea detalii despre transport și veți fi nevoit să selectați câte camioane puteți folosi (în cazul în care transportul este mai mare de 25 de tone, atunci vor fi puse la dispoziție mai multe camioane).
2. Selectați numărul de camioane și rezervați.

1. Vei fi redirecționat către un nou meniu unde vei fi nevoit să atribui șoferul, vehiculul și remorca.

1. După ce ați atribuit cele necesare, puteți confirma transportul și veți fi rezervat.
2. Odată rezervat, șoferul atribuit va fi notificat și procesul va începe.

4.5 Schimbarea detaliilor transportului

• Pentru a putea schimba detaliile transportului, veți fi nevoit să accesați meniul "Transport"(1), accesați subsectiunea livrări(2), la zona manager de flota(3). Selectați transportul(4) pe care doriți să îl schimbați.

• Selectați soferul pentru care doriți să schimbați detaliile transportului.

• Apasați butonul "Editează comanda"

• Schimbați soferul și/sau vehiculul si apăsați butonul "Salvează"

5. Distribuitor

5.1 Furnizarea documentelor necesare

Pentru a avea acces la comenzile de distribuitor, va trebui să furnizați următoarele documente, accesând meniul "Trimite", unde veți întâmpina mesajul informativ că încă nu sunteți înregistrat. Odată în acest meniu, utilizați butonul "Furnizați informațiile necesare", unde veți fi redirecționat către un nou ecran, unde va trebui să furnizați documentele necesare.

Documentele necesare:

1. Certificatul de inregistrare al comapniei alaturi de CUI-ul corect
2. Cartea de identitate a administratorului companiei expeditor
3. Numele complet al companiei
4. Numele complet al administratorului
5. Tara
6. Judet
7. Localitate
8. Andresa companiei
9. Cod Postal
10. Nr. Reg. Com.

Odată ce documentele sunt furnizate, acestea vor trece în stadiul de revizuire, iar unul dintre colegii noștri se va ocupa de ele în maximum 24 de ore.

5.2 Crearea curselor de către distribuitor

Odată ce documentele au fost revizuite și aprobate, meniul de distribuitor va fi afișat atunci când accesați meniul "Trimite". În noul meniu, veți putea crea o cursă completând toate datele necesare:

1. Locatia de pornire - locul de unde va fi ridicata marfa
2. Locatia de sosire - locul unde va fi livrata marfa
3. Categoria de transport - Categoria din care face parte: Cereale, Ingrasamant, Materiale de constructie, Alte tipuri de produse
4. Tipul marfii
5. Cantitatea - se masoara in tone iar minul de tone este 25
6. Tipul de camion - Bena sau Prelata
7. Perioada de ridicare - Perioada cand marfa va fi ridicata de la locul de pornire selectat

Exemplu de cursa corect completata:

Notă: Dacă cantitatea va fi mai mică de 25 de tone, utilizatorul va fi informat că va fi debitat pentru minim 20 de tone.

După ce toate datele necesare cursei au fost introduse, un rezumat al cererii va fi afișat, în care toate datele completate anterior vor fi prezentate alături de:

• Distanta măsurată în KM.

• Distanta aproximativă a cursei.

• Suma rezervată per camion.

• Totalul estimat transportat.

• Estimarea per camion cu 25 de tone.

• Estimarea per tonă.

Următorul pas va fi pagina cu informații suplimentare - această pagină este opțională.

Pentru pasul următor, va trebui să completați datele necesare pentru persoana/persoanele de contact pentru ridicare și descărcare (Nume și Număr de telefon).

Odată ce toate cele de mai sus au fost completate corect și cu succes, va trebui să selectați metoda prin care doriți să efectuați plata - card sau transfer bancar.

După ce plata a fost efectuată, veți fi redirecționat către un nou meniu unde datele despre cursa creată vor fi afișate alături de o proformă de plată.

Notita: Cursa creată de dumneavoastră va fi afișată managerilor de flotă abia după ce plata a fost procesată cu succes pe baza proformei generate. Dacă plata a fost făcută cu cardul, proforma nu va fi afișată, iar veți primi direct factura.

Odata ce toti pasii de mai sus au fost indeplinitii cu success si plata a fost procesata, cursa dumnevoastra va fi afisata pentru toti managerii de flota iar dumnevoastra veti putea urmari statusul comenzii accesand meniul de Trimitere si sectiunea Curse.

În secțiunea Curse, veți putea vedea și statusul cursei atunci când o accesați sau după bulina afișată lângă numele cursei.

Cand cursa dumnevoatra are statusul final de "finalizat", veti fi nevoit sa incarcati o noua factura cu datele finale pentru a putea permite finalizarea finaciara. Pentru a putea face acest lucru veti fi nevoit sa accesati meniul "Profil" la sectiunea "Venituri" unde un nou meniu unde sunt disponibile toate intentiile de plata.

Pentru a putea trimite factura cu intentia de plata, accesati cursa necesara (statusul cursei trebuie sa fie in In Asteptare) si asociati o noua factura folosind butonul aferent.

Creati factura dumneavoastra cu datele necesare si asociati o poza cu factura. Datele de pe factura trebuie sa fie aceleasi cu cele scrise de dumnevoastra.

Dupa ce noua factura este asociata, va fi analizata de catre noi iar la cel mai scurt timp procesul financiar va fi finalizat cu success.

5.Distribuitor de grad SPECIAL

La Brio Transport, suntem conștienți de importanța parteneriatului cu distribuitorii noștri de elită, iar echipa noastră specializată de reprezentanți pentru relații cu clienții este pregătită să ofere suportul necesar pentru a asigura succesul tău. Dacă ai întrebări, solicitări sau ai nevoie de asistență în procesul tău, nu ezita să iei legătura cu unul dintre angajații noștri dedicati.

Suntem aici pentru a facilita comunicarea și a răspunde la orice nelămurire. Echipa noastră pasionată este gata să ofere soluții personalizate, astfel încât să te simți întotdeauna susținut în activitatea ta de distribuitor. La Brio Transport, parteneriatul nu este doar un cuvânt - este o promisiune de colaborare pe termen lung.

Te așteptăm să te alături familiei noastre selecte la Brio Transport și să descoperi o experiență de distribuție cu adevărat excepțională!